一、保费自动划走三天内能退还吗?
可以。保费自动划走三天内,投保人可以携带好自己的有效身份证件、保单、解除保险合同申请书等资料前往保险公司办理退保手续,并协商将自动划扣不久的保费全额退还,一般来说,如果是保费自动划走三天内,保险公司是可以同意全额退还的,但是如果划扣的时间已经过了很久,比如已经自动划扣了好几周,甚至几个月了,那么保险公司通常是不能同意退还已经划扣的保费,而是会按照保险合同约定,退还保单现金价值。不过如果是在犹豫期内退保,那么一般可以退还已交保费。
保费自动划走,要想追回,首先需要及时拨打保险公司客服的电话,表明自己申请退款的意图。如果保费自动划走,但是保单还没有生效,那该保费一般可以全部退回到投保人的原扣费账户中。若保单已经生效的话,投保人可以选择退保。退保的时间还在犹豫期内的,保险公司需要退还全部的保费;退保的时间在犹豫期外的,保险公司需要退还相应的现金价值。
二、保费自动划走去哪投诉?
1、未经投保人的同意,保费自动划走,投保人要想投诉的话,首先可以拨打12315的热线或者进入12315网站进行投诉。
值得注意的是,保险公司一般不会无缘无故的划走投保人的保费,保费自动划走很可能是投保人在与保险公司签订合同的时候,勾选了续期保费自动划账的服务。遇到这种情况的话,投保人即使向消费者协会投诉,也是没有太大作用的。
2、保费自动划走,投保人要想投诉保险公司,与保险公司产生了冲突,还可以直接到法院进行起诉。
值得注意的是,投保人向保监会投诉的话,基本上没有太大的效果,因为保监会只是制定保险法、管理保险公司合法正规运营的一个官方机构,对于保费自动划走等问题,无法直接处理。
在保费被划走的三天之内可以退还,要联系保险公司,要提供相关的材料。保险费被自动划走以后,投保人可以拨打工商行政管理部门的电话进行投诉,也可以与保险公司继续协商,若是保险公司不愿意协商,可以携带相关材料去法院提起民事诉讼。