最近,有人在社交平台上指出,支付宝和微信线下支付笔数比例,2年前就是1:9了,引发一片哗然。
长久以来,支付宝和微信占据行业龙头地位,市场份额合计保持在90%以上。两者之间,则你来我往,难分上下。
而现在,却几乎没人使用支付宝了吗?
用微信支付的人越来越多了
消息最开始来源于脉脉,有人发帖称,幸好是前辈护城河挖得够深,要不支付宝早该倒闭了。
有人回复称:1:9都保不住了,还护城河呢。“1:9”指的是支付宝和微信线下支付笔数比例。
还有人直言,微信给支付宝留下10%,是怕反垄断。
微博上,有大V曾发出类似的感慨:“表姐在她家小区开便利店,据她说,微信收款和支付宝收款,比例最少8比2,可能9:1都有,关键她还是在杭州。”
从测算数据来看,人们使用微信支付的频率,确实比使用支付宝线下支付的频率要多得多。
2019年,支付宝日均交易笔数6亿,微信15亿;2020年,支付宝日均交易笔数7亿,微信16亿;2022年,支付宝日均交易笔数7亿,微信26亿。
2021年,微信和支付宝日均交易笔数的比值约为69%和31%,到2022年已变为78%与22%。一年少去近10%,抛弃支付宝的人似乎越来越多了。
值得注意的是,相比一二线城市,微信在三四线城市的渗透情况更为惊人。
早在2020年,微信与中国人民大学信息学院联合发布的《微信县域乡村数字经济报告》就显示,微信支付在县城的首选比例高达83%,乡镇及农村的78%,均高于城市用户的76%。
此外,今年7月,在中国金融管理部门公布对蚂蚁罚超70亿元的重磅“罚单”后,有消息称蚂蚁IPO或将提上日程。若消息为真,也不知以支付宝现在的使用情况,是否会影响其IPO进展。
“可以没有支付宝,但不能没有微信。”
微信支付为什么能把支付宝给吊打了?因为支付宝的几条护城河,实际不如想象中深。
第一条护城河,支付宝有8亿月度活跃用户,可微信月活账户却超13亿。
当然,8亿月活并不少。可久谦中台数据显示,哪怕在“集五福”这样的年度大戏,用户每天停留在支付宝的时间也只有10分钟。隔壁的微信有86分钟,是它的8.6倍。
对此,有网友犀利指出,用户除了支付时,没有理由打开支付宝。
第二条护城河,2020年,蚂蚁曾在招股书里表示,通过支付宝服务的商家达8000万。
但有人曾通过多方数据推断,天猫店铺大概有30万家,淘宝店铺可能有1000万家,但以个人卖家为主。
也就是说,支付宝上至少85%以上的B端客户是来自于线下支付和第二方平台的,比如12306、携程、银行、券商等。
第三条护城河,在社交属性上,支付宝是缺乏的。可微信不仅有社交属性,还兼具了支付功能。
知乎上,有网友曾道出心声,“我可以不用支付宝,但不能没有微信。”只要有社交、工作就不能不用微信,而没有支付宝却完全不影响生活。
事实上,支付宝是想要打破自身界限,像微信一样拥有更多社交属性的,奈何移动支付工具的身份还是紧紧跟随着它。
不仅如此,其功能上的花里胡哨,似乎还起了反作用。
“支付宝给整成了游戏世界了,一打开,不是喂鸡,就是种树,或者捞鱼……我去,我付个款容易吗?干脆不用了。”有网友表示。
早年的支付宝界面vs现在的支付宝界面
对此,还有网友调侃,你别说,我现在为了喂鸡还真天天打开支付宝,他的目的也算达到了。
发力线上
这些年,微信和支付宝掀起了好几轮的大战,双方你来我往,剑拔弩张。
业内人士指出,在一局又一局的战役下,现在的线下消费市场,几乎都被微信所占领。所幸,虽然在线下被微信逼至“绝路”,支付宝在线上却有极大优势,因为淘系电商不用微信支付,所以支付宝目前还能留在第一的位置。
观知海内信息网发布的《2023年中国第三方移动支付行业深度分析及未来五年投资潜力研究报告》显示,支付宝市占率达55.6%。财付通排名第二,占比超过38%。
理所当然地,支付宝选择在此方向持续发力,进一步触达线上用户,做法是深入本地生活领域。
比如说,去年7月份开始,支付宝便开始发力短视频直播。随后,其在首页底部新增“生活”栏目,用户点击后会跳转至生活号观看短视频或直播。
再比如说,今年年初,支付宝与NBA达成合作,在生活频道上线了NBA专栏,用户可以直接观看NBA相关的短视频和赛事信息。
但实际上,即使本地生活支付宝做的也并不理想,外卖领域饿了么被美团外卖压着打,“生活号”也并没有引起多大反响。
支付宝这“什么都想要”的做法,很有可能变成“什么都做不好”。
结语
这些年,支付宝的宣传口号,从“支付宝,知托付”,到“支付就用支付宝”,再到最新的“生活好,支付宝”,可以明显然感觉到公司方向的转变,从最初的交易工具,变为生活工具。
但用户的使用习惯,却并没有因此转变过来。甚至,在支付宝不断变化的过程中,丢掉了原本的支付优势,这才被微信偷了家。
虽然从市占率看,支付宝还是处于第一,可继续这么下去,被微信超越,怕是迟早的事了。
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