红星资本局5月24日消息,近日在西安的一家星巴克,有男子因未下单,坐下一分钟就被赶走。对此,红星资本局致电星巴克,其工作人员表示,“我想伙伴的初衷是提供更好的用餐体验,但我们也完全尊重您的选择。”
据媒体报道,男子询问:“不让坐是吧?”星巴克员工回应:“你要坐就手机下单,你或者去商场那边坐也可以。”最终,这名男子起身离开。现场有目击者看到该男子刚坐下一分钟就被劝离,称店员一共劝走了3拨人。
红星资本局注意到,社交媒体上有网友反映星巴克已经开始实行“消费入座”,有人因未消费被店员劝离。对此,星巴克客服并未直接回应。
对此,网友的意见不一。有网友表示:“做生意不是这样的。视频里一看就是空着大量的位置。赶人应该在人满为患时,而不是生意都没有的时候。”也有人说:“人家那是消费场所,房子也是人家租来的,不消费凭什么在人家的经营场所休息?”
星巴克2024财年第二季度财报显示,星巴克中国区净利润7.725亿美元;第二季度净新增的中国门店118家,同比增长14%,总数达7093家,正向“2025年9000家门店”的目标迈进。
红星新闻记者 俞瑶 实习记者 曾汉
编辑 余冬梅