11月6日,江苏宿迁一网友橙子(化名)发视频称路过京东创始人刘强东老家时,发现院内的水龙头忘关了,这一消息迅速引发了网友们的关注。
不少网友在评论区“献言献策”,有网友直接联系京东客服,称希望能将这一情况反馈给刘强东。
有网友晒出自己与京东客服的聊天记录,其称“帮我给东子说一下,他老家的水龙头忘了关”,客服表示“我去反馈一下,感谢您的反馈,您人还怪好嘞”,随后网友则说“不用谢,给我发个优惠券就行“。
评论区不少网友晒出类似的聊天记录,有人联系京东官方客服,有人则联系了京东上的商家,还有人跑去淘宝留言反馈,“让马哥跟东哥说一下”。
网友们戏称“快去通知你老板,这么漏下去怕他公司缩水”,但也有网友说“水一直开着意思是财会源源不断来,这叫生财有道”。
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九派新闻注意到,11月6日晚,一昵称为“宿迁JD客服直聘”的用户在相关视频下留言,自称为官方,表示“宝子们,核实完毕已经关闭处理了,感谢大家的监督和反馈,客服小伙伴也在积极回复大家”。
该用户呼吁网友们理智联系客服,避免客服承受太大压力,影响其他需要帮助的客户。
刘强东老宅。图源:网络
11月7日上午,橙子再次发视频回应此事,称“已经火急火燎赶来帮你们看了,水龙头已关,感谢大家的热心转告”。
网友留言道“现在全京东都知道这个事了”“强哥高低得给你几张优惠券”。在调侃之余,也有网友提出“玩梗要适度,不要影响客服的正常工作”。
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