一起「调」皮不挑皮!
近几年精简护肤的呼声越来越高,护肤不仅要“简化”更要“精准”,精准选择最适合自己的产品,并且给皮肤更多的时间来“呼吸”。而早在十几年前,Tiffany Masterson女士就秉持以精至简的理念创造了醉象这一品牌,这个被世界各地的明星、皮肤学专家、博主们喜爱的品牌在中国内地全新上市。
在正式上市前,品牌首次官宣“娱乐圈最敢讲真话”的孟子义作为中国区品牌大使,并在上海人广来福士和成都东郊记忆两大城市地标点举办了#护肤,你敢说真话吗?#主题快闪活动,数万醉粉齐聚,现场“开撕”护肤痛点,告别无效护肤和过度护肤,护肤真心话席卷全城。通过五彩缤纷的图案、具有冲击力的产品装饰和犀利有趣的问题,一起告别“不NICE”的护肤真相,来体验醉象的与众不同。
醉象Drunk Elephant
“护肤说真话”线下活动 ▐
成年人的世界说“不”很难,尤其在护肤品领域,很多品牌都在不断上浓度,鼓励消费者买更多,但“成分很浓,效果很淡”,“越用脸越烂”是消费者真实的反馈,也是醉象直言挑战的点,怎样省力安全地做到“有效护肤”是醉象倡导的以精至简的高效护肤法,也给中国消费者带来了不一样的护肤体验。
有底气能提出这个独树一帜的护肤理念,来源于醉象近乎严苛的配方体系。此次有幸走进“HOUSE OF DRUNK醉象之家”,对话醉象全球品牌总经理兼首席市场官Betty Kim与醉象品牌全球研究与产品开发副总裁Nathan Rivas,一起感受独特的品牌哲学,了解醉象如何在产品配方中说“不”的故事。
Betty Kim
醉象全球品牌总经理兼首席市场官
Nathan Rivas
醉象品牌全球研究与产品开发副总裁
Q1:醉象的创始人因为敏感肌所创立了品牌,但目前中国敏感肌的赛道已经有很多深入人心的品牌了,您认为醉象在敏感肌上,和其他敏感肌品牌相比,最大的不同是什么?
Betty:醉象的创始人Tiffany Masterson女士在10年前创造醉象时与其他品牌与众不同的地方,就是一直在强调的成分排除法。我们也一直在说醉象的配方很重要,配方里所用到的成分重要,而没有被使用的成分也非常重要。芳香精油、酒精、硅、化学防晒剂、香精、SLS表面活性剂这6个被我们排除掉不使用的成分,也是醉象与同一赛道不同品牌最不一样的地方。我们有个说法叫“take a drunk break”以精至简,让皮肤好好休息,恢复到自己原有的平衡健康的状态。有时我们接触的消费者,他们觉得自己有敏感肌问题,但事实上很有可能是过度或不当使用了护肤品,给肌肤造成了负担,反而给他们造成了敏感。
Q2:作为一个成分上做减法的护肤品牌,创始人Tiffany Masterson 针对敏感肌的护肤品理念“不应该看添加了什么,而应该看没有添加什么”,精简的成分会让产品的研发过程更容易还是更难?
NATHAN RIVAS:确实给我们带来了更大的挑战,这6个成分在化妆品中非常常见,它们经常出现在常规的化妆品中,因为在配方过程中,它是一条捷径,能够快速达到想要的效果。那我们特意不走这条捷径,就意味着需要更多创新的想法,需要投入更多科研精力。但我们的努力确实得到了大家的喜爱,一方面给皮肤的健康带来了保障,其次也能够解决皮肤问题,同时所具备的功效是真实有效 的。这也是让醉象与其他品牌与众不同之处。
醉象Drunk Elephant
“HOUSE OF DRUNK醉象之家” 线下快闪 ▐
Q3:精简护肤、纯净护肤是近年来的一个趋势,醉象在这方面的优势与核心是什么?
Betty:近几年大家越来越重视精简护肤,从Tiffany Masterson女士开始创造醉象时就特别重视这一点,希望醉象是好用的、有效的。而在好用的同时,又可以轻易的混搭,实现针对不同人,不同的皮肤条件,可以进行个性化、定制化的护肤的效果。相信这也是当下消费者最希望得到的,因为人生已经很复杂了,生活上需要忙很多别的事,那么在护肤的流程上,希望尽可能的简单,直达自己想要的效果,这是消费者想要的,也恰恰是醉象创始之初的目的,以多样化、个性化的手段进行组合,实现自己的护肤需求。
醉象Drunk Elephant
“HOUSE OF DRUNK醉象之家”线下快闪▐
Q4:我发现醉象大部分产品都强调“功效性和修护性兼备”,研发过程中是如何实现的?
NATHAN RIVAS:本质上其实还是回归到醉象的核心哲学,就是哪些成分舍弃不用和具体使用哪个成分是一样重要的。关键一点就是看皮肤的pH值,一方面成分要有功效,另一方面还要维持整个皮肤pH值的健康状态。醉象所使用的成分都是皮肤可以自然去识别的,支持皮肤发挥本身的修复功能。例如有一些消费者原先会觉得果酸、水杨酸这类产品功效太强,不敢轻易使用,但用了醉象的这一系列的产品后,让消费者意识到其实刷酸没有大家想的那么可怕,让大家敢于去用一些平时比较担心的成分,还有像视黄醇、果酸等成分在醉象的配方中是可以非常稳定安全地去使用,因为它始终保持皮肤健康的pH值。
Q5:在中国市场上,醉象已经在年轻一代积累了非常好的口碑,那对于其他年龄层打算如何进一步扩大影响力?
NATHAN RIVAS:醉象除了受年轻人喜爱,其实很多人都已经知道了我们的品牌哲学——成分排除法,它可以让肌肤重回平衡状态,这是醉象区别于其他品牌的特点。也是产品有卓越功效的原因。消费者在亲身体验后都能真切感受到我们的功效给皮肤带来的变化,她们愿意跟亲友们分享,好的口碑就开始口口相传,自然而然各个年龄层的消费者都会了解、接触醉象。我们希望通过功效以及独特的品牌哲学,能打造对品牌更有趣、更有意义的认知,让我们共同以真实的产品,在消费者身上产生真实的功效,让广大消费者了解醉象、接受醉象。
醉象Drunk Elephant
“HOUSE OF DRUNK醉象之家” 线下快闪 ▐
Q6:醉象的品牌哲学和传统的单个明星产品种草有很大差异,醉象会以怎样的形式,让面对产品浩如烟海的消费者群最快速度 get 到醉象产品的优势?醉象在其他国家有哪些成功经验,可以借鉴给中国市场?
Betty:创始人Tiffany Masterson女士在品牌创始之初就深信,购买产品时买到的不仅仅是一个明星产品,而是醉象的品牌哲学。不同的人选购的产品是不一样的,搭配的产品组合也是不同的,甚至在不同的时间也会有不同的产品选择。所以一开始便推出了6个产品,不同的人会有不同的选择,因此我们打造了一个“护肤奶昔”的概念。我们依赖的是真实消费者带来的真实效果,然后为品牌做传播推荐,这也是我们不管在哪个地区都在做的市场策略。这次在中国大陆市场也准备了一些小样试用装,体验之后的效果如果满意,自然也会帮我们进行推荐,我们希望把这套做法继续在中国大陆进行推广。
醉象Drunk Elephant
“HOUSE OF DRUNK醉象之家”线下快闪▐
Q7:您有观察到目前市场上对功能性护肤产品的需求变化吗,2024年醉象会在品牌战略上有相应新布局吗?
NATHAN RIVAS:近几年,“精简护肤”的理念正在兴起,而醉象产品本身就很适合遵循这套逻辑的消费者。即使疫情已经过去,但消费者购买护肤产品还是非常谨慎,一定要买到真实有效的产品,而且现在消费者对护肤知识也有一定的了解,所以购买的产品一定是最适合自己的,这又恰好跟醉象的逻辑一致,帮助消费者排除没有必要的成分,安排一个最好组合。此外我们还提倡“take a drunk break”,成分够精效,焕肤很简单。让高功效的护肤产品来简化你的产品使用步骤,让护肤即有效又轻松。与此同时,我们将适应中国市场的需求,以更好的数字化手段进行市场推广。
编辑:吴婷婷
排版:Yuri、小奕
美编:月明