作为一个职业人士，首先需要建立良好的沟通和人际关系。以下是一些有效的沟通技巧和建议：

1.以积极的态度沟通：在与人交谈时，表现出诚恳、友善和有兴趣的态度，这将有助于建立良好的关系。

2.倾听：花时间倾听别人的想法和意见，尊重他们的观点。尽可能多地提问，以更好地了解对方想要的服务。

3.确保语言简洁明了：使用简单、明了的语言，确保对方明白你想表达的意思。避免使用复杂或不必要的行话和技术术语。

4.适当的表达：保持职业形象，避免地道的俚语或粗鄙的语言。

5.积极地回应：所有的询问及请求都应该及时回复，显示出专业性以及对客户的尊重。

6.提供有效的解决方案：确保向客户提供最佳解决方案，为他们提供更好的服务。

7.建立信任：保持承诺、透明度和诚实的沟通来建立客户对品牌和产品的信任。

8.回顾和改进：不断回顾和改进沟通过程，以便提高客户的满意度并提高业务质量。

以上是一些华莱在沟通中可以遵循的技巧和建议，希望对你有所帮助!