1、重启手机查看是否恢复。

2、尝试更换其他充电器。

3、检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座试试。

4、检查手机充电接口是否有异物（如进液、有杂物），而导致充电接口接触不良。

5、若以上方法都不能解决，需带上爱机去客户服务中心，会有专业技术人员处理。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。