叛逆和厌学是青少年时期比较常见的问题。对于家长来说，要帮助孩子走出困境，需要：

1.倾听孩子的想法和感受。与孩子建立和谐、互相信任的沟通渠道，听他们表达内心的想法和不安，理解他们的处境和需求。

2.提供积极正面的支持和激励。给孩子一定的自主决策的权力，帮助他们自信地面对生活中的困难，鼓励他们多尝试、多思考、多动手，让自己感到有成就感。

3.建立必要的规矩和纪律。家长可以和孩子共同商定一些规矩，比如每天若干时间专心做功课，每周完成规定的任务，这样可以帮助孩子养成良好的学习习惯和规律生活的行为。

4.找到适当的资源和支持。家长也可以寻求专业的心理咨询帮助，在专业人士的指导下，探讨问题的根源、解决问题的途径，对孩子进行一定的心理疏导，帮助他们走出困境。

总之，家长需要建立和孩子的良好沟通；同时，也需要了解孩子的需求和个性特点，给予必要的帮助和支持。与孩子建立亲密关系、互相信任，是帮助孩子克服叛逆和厌学问题的一个重要步骤。