首先，作为家长，要认真听取孩子的意见和建议。如果他/她认为自己不懂得感恩，可以跟孩子一起探讨，并且给予指导和帮助。以下是一些建议：

1.给孩子点时间，让他/她自己思考和反省。可以让孩子写下自己曾经受到的帮助和关爱，以及自己的感受和想法。

2.引导孩子从不同的角度看待周围的人和事情，了解到身边的一切都是值得感恩的。可以让孩子多看一些正能量、积极向上的故事和新闻。

3.在日常生活中多教孩子说"谢谢"。比如，当父母为孩子做了饭、帮助孩子打扫房间等，孩子应该及时表达出感谢之情。

4.让孩子参与一些志愿服务活动，例如帮助弱势群体、参加公益活动等。这可以让孩子深刻理解到自己的行为对他人会产生什么样的影响。

最后，家长可以用耐心和关爱引导孩子学会感恩。通过不断鼓励和表扬，让孩子明白学会感恩是一种美德，是人类文明的基石之一。