首先，家长需要先冷静下来，不要过于慌张或急躁。接下来，可以考虑以下几个方面的措施：

1. 了解问题原因：家长需要和孩子沟通了解考试失利的原因，是因为知识掌握不牢固还是应试能力不足等等，然后针对具体原因制定解决方案。

2. 寻求帮助：如果孩子在某些学科上确实存在困难，家长可以帮助孩子寻找相应的学科辅导机构或老师进行辅导，同时还可以向班主任或学科老师寻求帮助，了解孩子的学习情况并制定针对性的培养方案。

3. 合理安排学习时间：高中生的学业压力大，家长需要协助孩子合理规划学习时间，避免过于疲劳或失去信心。

4. 建立良好的心态：考试成绩并不是衡量孩子全部价值的唯一指标，家长需要告诉孩子不要过于焦虑，树立积极应对的心态，鼓励孩子通过努力和坚持来提高成绩。

最后，不论孩子成绩好坏，家长要随时关心和支持孩子的成长，鼓励他们坚定信心，相信自己能够取得成功。