这种情况需要耐心的与孩子沟通，了解他们的情绪和想法。可以先让孩子冷静一下，等到情绪稳定后再来沟通。也可以试着让他们用写字、画图等方式表达自己的情绪和想法，这样可能会更容易让孩子打开心扉。同时，父母也要注意自己的语言和态度，不要让孩子感到压抑或被指责，要给孩子足够的安全感和信任感。