1、检查手机上网是否正常。

2、设定-查找应用程序管理器”-（全部）-微信-（存储）-清除数据及清除缓存。

3、重新输入微信号码和密码尝试。

4、更新微信版本尝试。

5、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。