1、先长按关机键，进行强制重启。

2、在关机状态下同时按下开机键和音量+键，长按几秒后会出现画面。

3、接着用音量键选择用开关机键确定。

4、选择清除数据，等一会儿就会出现让你重启的画面，选择重启，手机就成功恢复出厂设置了。