1. 温柔有礼：用温柔有礼的口气与语言，表现出自己的友善和善意。
2. 直言不讳：切记说话时要直言不讳，避免使用拐弯抹角的语气，让对方更清楚地理解你的意思。
3. 维护自己的权利：自己的权利一定要维护，在说话的时候表达清楚自己的想法和需求，不过也要考虑到对方的反应和意见。
4. 尊重他人：在说话时，切记要尊重对方，不要使用过于辱骂或者侮辱性的语言。
5. 避免争吵：说话的方式不应该只关注自己的想法和立场，尽量避免激烈的争吵，以免伤害到对方，并让困境难以解决。
6. 积极和解：若是由于某些事情引起了争吵，可以主动和解，让双方都能平静下来。使用温和、关怀的语言，给彼此留下好的印象。
7. 给予肯定：在和他人交流时，需要关注对方的观点和立场，感恩对方的意见和贡献，并能在适当的时候给予肯定和赞扬。
8. 接纳不同：当和他人的观点或态度不一致时，需要能够接纳不同。尊重他人类别和个性，从而给出更多相互发展的机会。
