1、首先打开并点击我们的QQ，在QQ主界面点击左下角的“主菜单”按钮。在打开的主菜单中点击“设置”菜单项。这时会打开QQ系统设置窗口，在窗口中点击左侧边栏的“音视频通话”菜单项。在右侧窗口中找到扬声器下面的音量设置项

2、这时我们把音量拖动到滑条的最右侧，使其音量设置为最大。设置完成后，可以点击一下“播放测试声音”按钮，这时右侧的演示条会变亮，同时会听到扬声器中发出声音，把音量调整好后，再与好友语音聊天，就不会再有听不到声音的情况了。