1. 管理孩子情绪： 让孩子冷静下来，避免情绪失控，采用平静的语气和态度与孩子进行谈话。
2. 倾听孩子心声：询问孩子的想法和感受，倾听他们的意愿，让孩子表达自己的想法即使自己的意见不同。
3. 辅导孩子解决问题：引导孩子一起思考如何解决问题，邀请孩子提出解决问题的方案和方法，让孩子在实践中学习。
4. 教育孩子尊重他人：引导孩子平等、尊重他人，让孩子认识到别人的想法和感受同样重要。
5. 规划孩子跟家人相处计划：让孩子了解“规矩”，帮助孩子学习家庭生活中的重要技能，并制定明确的家庭规则，以预防今后的冲突。
