对于孩子自卑拒绝上学、不说话的问题，家长可以采取以下措施：

1.了解孩子的原因：了解孩子自卑拒绝上学、不说话的原因，是解决问题的第一步。家长可以和孩子多沟通，听取其心声，了解其内心的想法和感受。

2.鼓励孩子表达内心情感：家长应该鼓励孩子表达内心的情感，允许孩子在安全、信任的环境下发泄自己的情绪。同时，还要教育孩子如何正确地表达情感，比如通过文字或绘画。

3.与教师沟通合作：孩子在学校的情况也需要家长关注。与孩子所在学校的教师保持沟通合作，共同探讨解决办法。

4.寻求专业帮助：如果孩子的问题比较严重，家长可以寻求专业的帮助。可以找心理医生或心理咨询师进行咨询，也可以参加家庭教育课程，加强自身教育能力。