1、笔记本钉钉直播黑屏一般是因为主播网络不佳的原因，可以检查下设备是否满足要求。可以点击主播右上角闪电标志切换兼容模式或切换网络。

2、若遇到其他问题，也可以点击【我的】—【服务大厅】—【我的客服】—【综合咨询】，在界面底部的输入框中输入需要咨询的问题，钉钉客服会为你解答。